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La herramienta ideal para registrar y dar seguimiento a incidencias

Unifica la comunicación con tu equipo, automatiza el flujo de atención y brinda un mejor servicio al cliente.

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Características de la App

  • Multiplataforma y accesible

    Compatible con iOS y Android para un acceso sin restricciones.

  • Seguimiento en tiempo real

    Consulta el estado de cada incidencia y recibe notificaciones instantáneas.

  • Registro rápido de incidencias

    Agrega nuevas incidencias fácilmente y asígnalas al equipo correcto.

  • Rapidez y funcionalidad

    Reporta y gestiona incidencias de forma ágil.

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  • Historial detallado

    Accede a registros completos de incidencias para mejorar la toma de decisiones y optimizar procesos.

  • Mejor experiencia de usuario

    Navegación más intuitiva y fluida.

  • Nuevo branding

    Un diseño renovado que refleja innovación y eficiencia.

Enfoque en la eficiencia

Se desarrollo esta app con un objetivo claro: agilizar la gestión de incidencias y brindar una mejor experiencia al clientes.

Escalabilidad y mejoras continuas

Nuestra plataforma está en constante evolución. Seguimos optimizando la app con nuevas funcionalidades y mejoras en cada actualización.

Preguntas Frecuentes

Todo el personal de las empresas del Grupo Sistemas Contino que cuente con una cuenta de correo empresarial podrá iniciar sesión en la app y hacer uso de sus funciones.
Las credenciales son proporcionadas directamente por Sistemas Contino. La app no es pública y solo pueden acceder los usuarios registrados dentro de la empresa. Si has entrado a la plataforma de Scorecard, podrás acceder con las mismas credenciales a la app de incidencias.
Actualmente, la app no está disponible en Huawei AppGallery, pero muy pronto se lanzará una versión compatible para estos dispositivos. Estamos trabajando en una actualización que permitirá su descarga directa desde la tienda de Huawei.
Puedes acceder a las guías de usuario haciendo clic aqui. Estas guías te ayudarán a comprender mejor su funcionamiento y sacar el máximo provecho de sus funciones.
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Descarga la app y gestiona tus incidencias de manera eficiente.